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就医须知
门诊退药须知和流程
原则上开出的药品一律不允许退回，特殊情况需在三天内办理退药手续。
可以退药的特殊情况：
1） 各项检查时用药，由于特殊情况检查未能进行。
2） 药品存在质量问题。
不予退换情况：
1） 发出药品已接触肝炎、结核等传染病患者。
2） 患者要求开具的药品。
3） 口服毒麻和精神药品。
4） 已开包装的药品。
5） 所取药品超过一周。
退药退费流程 ：
1、符合允许退费退药情况的患者3天内提出退费申请
2、接诊医师认可、签字、注明理由，将要取的药和已做过的检查重新开单
3、门诊部或医务处负责人签字
5、收费处退费（退药需由门诊药房负责人签字、登记）
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